La finalitat d’aquest projecte és incidir en la qualitat de la Formació Professional, donant respostes a les necessitats específiques de les pimes de comerç i serveis, creant eines i utilitzant la metodologia ROI (Retorn de la Inversió) com una forma d’avaluar la qualitat dels cursos d’e-learning.

Fomentar l’ús de les noves tecnologies multimèdia i proporcionar una orientació i assessorament per millorar la qualitat de la formació facilitant l’accés a recursos i serveis formatius en línia així com eines per avaluar la qualitat i el retorn de la inversió (ROI) en accions formatives d’e-learning dirigides a les pimes del sector comerç i serveis.

Els objectius específics són:

• Avaluar els requisits organitzatius, criteris de qualitat i actituds de les pimes cap a la formació a distància.
• Promoure la relació entre l’oferta i la demanda dels cursos de formació a distància dirigits al sector del comerç i serveis.
• Recopilar els criteris de qualitat dels cursos d’e-learning per a les pimes.
• Adaptar la metodologia ROI al context de l’e-learning.
• Recopilar les bones pràctiques dels cursos d’e-learning dirigides al sector de comerç i serveis, enfocades a les necessitats especials de gerents, propietaris i altres prescriptors de les pimes.
• Seleccionar els criteris de qualitat i els requisits de la metodologia ROI.
• Provar la Metodologia ROI per a cursos d’e-learning.
• Disseminar l’e-learning a les pimes mitjançant l’orientació i l’assessorament de consultors de formació utilitzant el ROI com una eina de mesura de qualitat.

Estado Actual de la Calidad del e-Learning para PYMES – Versió en espanyol – Versió en angles

Criterios para la evaluación de la Calidad del e-learning

Guia para consultores de Formación: Calidad del e-learning y Evaluación ROI – Versió en espanyol – Versió en angles

Programa de Mejora de la acción del consultor de formación

Metodologia ROI para cursos e-learning

Guia para la Creación y Evaluación de cursos e-learning para empresarios

Guia para la Creación y Evaluación de cursos e-learning para proveedores de formación

Plan de gestión de la calidad

Plan de Valorización

CECOA – Centro de Formação Profissional para o Comércio e Afins (Portugal)

Col.laboradors:

• Confederació de Comerç de Calalunya (Espanya)
• BFI – Austria Berufsforderungsinstitut (Àustria)
• Forschungsinstitut Betriebliche Bildung (f-bb) gGmbH (Alemanya)
• University of Tartu, Distance Education Centre (Estònia)
• ProfitWise (Holanda)
• NKI Distance Education (Noruega)