EL DEPARTAMENT DE FORMACIÓ
La Confederació de Comerç de Catalunya sempre ha tingut en compte les necessitats i les demandes que ens han fet arribar els gremis, les associacions de comerciants i botiguers, les federacions, els treballadors i també els professionals de l'ensenyament. Per aquest motiu, el seu Departament de Formació dissenya, gestiona i desenvolupa, des dels anys 80, projectes formatius adreçats als milers d'empresaris, autònoms i empleats de la petita i mitjana empresa del sector de comerç per tal d'assolir l'objectiu d'una major professionalitat i eficàcia en la nostra activitat econòmica i de servei al consumidor.
Mitjançant els plans de formació sectorials pretenem formar i capacitar els treballadors/es i empresaris/es de les pimes del sector del comerç de Catalunya perquè augmentin la seva capacitat d'adaptació i puguin respondre als canvis que es produeixen progressivament en el seu entorn. El fort desenvolupament de les tecnologies de la informació, juntament amb la globalització dels mercats, han comportat canvis radicals en l'organització, la gestió i l'administració de les empreses. Aquesta nova realitat va més enllà de plantejaments teòrics i obliga a formar-se mitjançant un aprenentatge íntimament lligat a la societat del moment, en constant desenvolupament.
Els objectius de la Confederació de Comerç de Catalunya per a l'execució de la formació sectorial s'orienten envers la millora de competències i qualificacions professionals com ara la requalificació dels treballadors/es ocupats en el sector comerç, indispensable per enfortir la situació competitiva de les pimes i micropimes del sector del comerç i dels seus treballadors. Això els permetrà superar els nous reptes de la Unió Europea, així com la reestructuració econòmica i tecnològica en la qual es troba el sector.
El comerç tradicional, majoritàriament comerços petits, ha d'idear noves estratègies per competir amb les noves formes de distribució i, en general, amb la competència establerta. Aquests canvis necessiten anar precedits per una formació que orienti i assessori els treballadors/es, atès que, al cap i a la fi, són els recursos més importants d'una empresa.
La Confederació de Comerç de Catalunya té actualment com a objectiu principal aprofundir al màxim en la qualificació professional dels empresaris, autònoms i treballadors del sector del comerç, oferint-se com a organització transmissora, a través de la seva específica oferta formativa vinculada als mòduls del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, corresponents a la família de Comerç i Màrqueting.
Des de l'any 2008, el Departament de Formació de la Confederació entrega el Premi CCC a l' Excel·lència en l' Activitat Formativa, un guardó creat per tal de distingir aquell centre formador que durant l'últim any ha assolit amb nota d'excel·lència la impartició d'accions corresponents als Plans de Formació Contínua del sector comerç, d'acord a les normes i requisits descrits a les bases de la convocatòria.
El departament de Formació de la CCC, en reconeixement de la qualitat de tots els centres formatius col·laboradors de la CCC, els hi fa entrega d' una placa identificativa com a "Centre Formatiu Col·laborador".
D'altra banda, també cal remarcar que la CCC ha esdevingut la primera patronal catalana del comerç que ha obtingut la certificació ISO9001/2008, sistema de qualitat en la gestió específica de la formació.
RESULTATS DELS PLANS FORMATIUS
La Confederació de Comerç de Catalunya els últims anys durant el període 2004-2008 ha format un wrap de 58.062 empresaris, treballadors i autònoms del sector comerç.
