目录

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    1. 前言

    2. 加泰罗尼亚: 语言和商业

• 加泰罗尼亚: 自治权和章程
• 多种官方语言，但加泰兰语是本地语言
• 谁使用加泰兰语？
• 加泰罗尼亚: 商业
• 为保障使用语言的条例。有关语言政策的法律: 商店，服务中心和公司的义务

    3. 在商业, 服务和旅游行业中的语言条例

• 依法义务
• 消费者拥有的语言权利
• 在不同领域使用加泰兰语的具体法令
• 哪里可以咨询

    4. 实用规章

• 关于在加泰罗尼亚的商业中使用加泰兰语的实用章程

    5. 为用加泰兰语工作提供方便

• 帮助及补贴
• 加泰兰语版的新技术
• 培训
• 语言资料
• 语言咨询

    6. 加泰罗尼亚商业联合会

• 什么是加泰罗尼亚商业联合会 (简称 CCC)

    7. 简短的商业词汇

• 商店的组成部分
• 商店类型
• 标语和简短的通知
• 顾客服务